Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuánto dura el aroma en el difusor?
La duración del aroma depende de la programación del difusor. Es posible ajustar tanto el horario como la intensidad de las emisiones. En promedio, un aroma dura alrededor de un mes, aunque puede variar entre 2 semanas y 2 meses, según la frecuencia de los disparos y los intervalos de descanso configurados.
2. ¿Cómo funciona un difusor?
El difusor funciona conectado a la corriente eléctrica y puede colocarse sobre una superficie como un mueble o el suelo. A través de conexión Bluetooth, se vincula con una aplicación móvil que permite programar el horario de funcionamiento, la duración de los disparos y los intervalos de descanso. El equipo nebuliza el aceite concentrado, liberando el aroma según la configuración establecida. No se diluye con agua. Algunos modelos también permiten su instalación en pared. Ofrecemos asesoría para ayudarte con la configuración inicial.
3. ¿Qué diferencia hay entre un aroma ambiental y un neutralizador de olores?
El aroma ambiental perfuma el espacio, mientras que el neutralizador elimina malos olores sin dejar un aroma fuerte.
4. ¿Pueden personalizar un aroma?
Sí, ofrecemos la creación de aromas únicos para marcas, eventos o espacios especiales (con cantidades mínimas).
5. ¿Se puede rellenar el difusor?
Sí, nuestros difusores están diseñados para ser rellenables. Solo asegúrate de utilizar los aceites concentrados compatibles para garantizar su correcto funcionamiento y prolongar la vida útil del equipo. Nuestro producto aceite concentrado para difusor es compatible con los difusores que vendemos.
6. ¿Tienen presentaciones para eventos?
Sí, manejamos recuerditos personalizados para baby showers, bodas, bautizos, etc. Y manejamos precios especiales para pedidos por volumen o paquetes corporativos.
7. ¿El difusor necesita mantenimiento o limpieza periódica?
Sí. Para asegurar un funcionamiento óptimo, es importante limpiar la boquilla del difusor al menos una vez al mes. Esto evita obstrucciones y permite una mejor dispersión del aroma. Puedes hacerlo con un hisopo y alcohol isopropílico, siguiendo las instrucciones del equipo.